近日不断有读者向记者反映,黑龙江省哈尔滨市一保健品经销公司打着民政部门的旗号,对外宣称是“哈尔滨社康服务中心”,打着为社区老人服务的幌子,向老年人兜售保健品。记者对此进行了调查。 “健康助理”推销保健品
据该市道里区的王女士介绍,有个自称是哈尔滨社康服务中心社区“健康助理”的人拿着社区居委会开具的证明信来到她家,称自己是民政部门的工作人员,在社区进行老年病调查。王女士看到证明信上写着,“各位组长、居民:某某同志系被派到社区的社区健康助理,今到您处进行老年病调查与统计,登记老年人的健康状况,并统一办理家庭健康档案,望各位组长居民积极配合该同志工作。”证明信的下方还盖有社区居委会的公章。出于对社区居委会的信任,王女士让这个人进了家门。
王女士说,起初她以为是民政部门为老年人办实事,后来她发现,这个“健康助理”三番五次来到她家,极力向她推销一种名叫“美乐托宁”的保健品。王女士对记者说,社区居委会为社区内的老年人提供健康服务本是一件好事,可是如果这些提供服务的人,只是向居民没完没了地推销保健品,性质就变了,会影响居民的正常生活。
六访制度诱导老人买产品
曾经在哈尔滨社康服务中心做过销售工作的小杨(化名)找到本报记者,讲述了社康服务中心是如何让他们以“健康助理”的身份,向老年人兜售保健品的。
社康服务中心在给员工培训时,教授他们如何接近老年人,取得信任,最终将一种名叫“美乐托宁”的保健品卖给这些老年人。社康服务中心规定了六访制度,就是以社区“健康助理”的身份分6次到老人的家里去拜访,第一次是以进行健康调查为敲门砖,获得基本信息,然后便是拉关系套近乎,逐步向老人渗透“美乐托宁”的功效,到时机成熟的第五次、第六次,将这些老年人集中起来宣传保健品的功效,并花钱雇人现身说法,直至将产品卖出。
小杨对记者说,他们对所销售的保健品也不了解,只是听公司的人讲该产品如何如何神奇,在社康服务中心干了一段时间以后,他感觉自己每天都在欺骗社区里的老年人,受良心的谴责,便辞职了。他希望通过媒体向善良的老年人呼吁,不要轻信所谓“健康助理”的花言巧语。
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