刚从超市购买的牛奶出现异味，令刘女士十分气愤。超市以及牛奶生产厂家表示，牛奶可以退换，但到底出了什么问题，厂家说还需要鉴定。
刘女士说，24日她从物美天桥店买了5袋伊利牛奶，第二天喝时，突然觉得牛奶中有一股类似84消毒水的味道，嗓子有发涩的感觉。 “从生产日期上看，牛奶没有过期，怎么会有这种味道呢？”刘女士感到既气愤又奇怪。
超市和厂家的工作人员均表示，可以为刘女士退换出现异味的牛奶。但对于为什么会出现异味，伊利厂家在北京的工作人员说，这需要经过检验才能搞明白。
