近日,武汉市工商局根据消费者在平日投诉较多的问题,一次性发布十多个消费警示,告诉消费者在购买商品时,须提防的主要内容及防骗方法。 谨防商场“打折”:消费者最好购买明码打折的商品,并看清商品价签所标内容,最好货比三家;警惕商家的“降价商品不许退换”这一借口,降价商品同样须提供正常售后服务;在接受赠品时,要留个心眼注意它有没有标识,以免误用假冒伪劣商品。 出国留学慎选中介:选择中介时,要了解中介机构的经营资格、经营范围、信用度;签合同时,要认真审查合同条款,发现有疑问及时提出,如对方不予清楚答复,就拒绝签约;另外,国内毕业的大学本科生只要有学位,可自行与国外学校联系,不必委托中介办理出国留学事宜。 慎购“一元商品”:据调查,商家出售的“一元商品”主要来源是:企业积存货,小作坊生产的商品,它们质量多没保证。如使用此类化妆品、洗涤用品,会引起皮肤疾病,使用“一元”插座、绝缘胶带,会留下安全隐患。 购买商品切记索要发票:购物正规发票一定要索要。谨防发票上不填商品名、或以一些字母(代码)代替,一旦发现问题,消费者难以举证;商家如借口当天没发票,一周后再取,这是商家有意在避开“七日内质量有问题可退货”的规定。消费者应要求商家当天开具发票,并详写商品名、价格、购买日,并在字据上加盖公章,还要签上售出者名称。当出现三包期内换货的情况,发票上也最好请商家注明换货日期,新换商品的三包期从更换日算起。 须防范房屋中介骗术:找房屋中介代理买卖房屋前,需查看该公司是否具备武汉市房地产管理局核发的资质证书。对协议书中的一些条款,有疑问或含义不清时,不要相信任何口头承诺。如需要补充一些条款的,一定要写在合同书上,并请对方加盖公司公章。 买手机,坚持十二个不买:对手机外观、式样、颜色、功能等未作好选择不要买;经销商对手机功能、使用方法没介绍清楚的不买;包装盒内无中文说明书的不买;没看懂手机使用说明书前不要买;不能执行国家“三包”规定的手机不买;对附件和赠品不实行“三包”的不买;本市范围内无维修点的手机不买;手机与包装上注明采用的标准不符的不买;非正规手机经销商处的手机不买;购买场所与销售发票印章不一致的不买;包装盒内无装箱单或装箱单与手机不一致的不买;价物不实的手机(水货)不买。 警惕售房广告四大“圈套”:文字圈套。如“距离市中心只有10分钟路程”,其实是小车高速行驶的时间;热销圈套。一些商品房开发商早早就打出“只剩5套,欲购从速”,好像购房者再不抓紧时间,就买不到房,实际上纯属虚张声势。开发商常把不易出手的房子先卖掉,虚晃一枪;房价圈套。有些广告把房屋基价定得很低,而楼层好的房价比底层、顶层的基价数高出许多;承诺圈套。商品房售出前,开发商口头承诺多项售后服务,售出后购房者享受不到种种服务。因此,购房者切不可相信开发商的口头承诺,而一定要对方 把这些写入购房合同中。 手机维修陷阱多:消费者在修手机之前,要先查看对方的收费标准。“开机费”、“检测费”等五花八门的费用不可轻付;有的商家在更换配件时,“偷梁换柱”。把二手手机上拆下来的手机零部件,安到用户手机上。消费者可要求当面看对方修理;不要忘拿维修单据;消费者在维修手机时,要尽量到专卖店或者厂商提供的正规维修点去维修,并保留维修凭证和记录。 “免费美容”猫腻多:消费者须谨记“天上不可能掉陷饼”。 不可轻信“助长产品”:专家指出,人体的身高来自遗传和营养,依靠助长产品增高的做法是不可取的。 不要相信传销:我国法律已有规定,任何传销都是非法的,消费者切不可上当购买传销商品,更不可误信对方“先加入,后发展下线发大财”的谎言。 |