华北制药集团从1953年建厂到现在半个世纪的时间里，华药人把对生命健康的追求注入到对药品质量的探索中去，质量诚信是锻造华北制药集团品牌驰名的钥匙。
质量铸就诚信
华北制药在生产过程的全程控制方面，做了大量卓有成效的努力。首先，对原辅料进行严格筛选和控制，定期进行供应商质量审计；其次，通过对工艺参数的控制，特别是关键控制点的控制和巡检，实现医药中间体质量的控制；再次，华北制药对生产设备和仪器的配置和管理，无论是医药原料还是医药制剂系统，在全国乃至世界医药行业，都是屈指可数的；最后，是对产品内控标准严格把关，并且一次合格率年年攀高。另外，在质量体系认证方面，所有产品生产线、子公司全部通过国家GMP和ISO9000、ISO14000认证。与此同时，华北制药积极开展国际质量体系认证、国外产品注册和商标国际注册活动，4个品种通过了美国FDA等国际认证，9个品种进行了COS登记，华北制药股份有限公司通过了SA8000社会责任体系认证。上述种种努力的结果，使得华北制药产品的内在质量获得独特的优势：产品效期内质量稳定，而且还延长了有效期。例如：华北制药生产的青霉素可以在“常温下”贮存，而其它厂家生产的同类产品只能在“阴凉处”保存；华北制药生产的阿莫西林胶囊，有效期从1.5年延长至“三年”。 华北制药所有产品都采用国际标准和国外先进标准组织生产，产品符合美国USP、英国BP、日本JP的质量要求，“双采”认证体现了华北制药产品与国际规范市场药品质量接轨。产品纯度高，相关物质控制低，副作用少，安全性高。例如青霉素V钾原料和制剂，溶媒残留含量控制低，产品曾通过卫生部万例“免皮试”临床验证；为中央生物药品检验检定所提供标准品和对照品，如青霉素钾、青霉素V钾、维生素B12等，体现了华北制药生产的药品在国内医药行业中的地位和作用；华北制药产品市场抽样合格率连续多年保持100%。
从质量投入的机会成本看一个企业诚信意识的建立，华北制药集团的信条是：对产品质量的追求永远不过剩。正是这种不懈的努力和追求实现了华北制药“人类健康至上，质量永远第一”的企业宗旨，实现了华药人奉献给社会的价值增值！
诚信炼造品牌
华北制药的品牌理念是：安全有效，经济合理，方便及时，服务优良，诚实守信。
华北制药从产品的内在质量和包装质量上追求安全有效----效价高，含量高（有效）；相关物质低，特别是高聚物含量低，过敏率低（安全）；效期稳定，期终相关物质检测低（稳定）；包装质量追求有效、安全；在研发方向上寻找更安全、更高效的新品。
在追求安全有效的同时，华北制药还致力于生产和销售经济合理的药品。首先表现为其青类、头孢类系列产品剂型多、规格全。目前在青霉素制剂（包括粉针和口服）、青霉素复配制剂、头孢制剂从一代到四代、头孢类复配制剂等产品线上涵盖产品系列多，品种全。进入基本用药目录和国家医保目录数量多，与同类进口产品相比质量优良，价格便宜，为政府和消费者节约医疗开支，性价比优良。
其次企业不刻意追求一药多名，尽量多使用化学药品名称，如阿莫西林胶囊、头孢拉定粉针、头孢曲松粉针等。企业努力做真药，做好药，做精品药，不搞扩大包装（或广告），不蓄意抬高价格。
第三通过持续的技术改进，降低产品制造成本，不断提高社会总体价值。以万迅（去甲基万古霉素）这个产品为例，它是华药首研的对付耐药金葡菌的王牌抗生素。从上市至今的20多年中，华药先后投入1000多万元用于技术改造，使产品无论外观、内在质量、临床疗效及安全性方面均可与国外的万古霉素相媲美，并在市场份额上超过了国外的万古霉素，而且价格只有进口产品的60%。
好产品需要畅通的渠道输送到患者手中。华北制药努力多种途径开拓企业营销新局面:建立遍布全国30个省市自治区的销售网络，以保证产品及时便利地送达全国各地的县乡镇村；企业十分重视上山下乡，特别是向偏远和贫穷地区送医送药。如2004年、2005年分别向云南昭通地区、贵州黔南地区送去青霉素、头孢氨苄、胃病用药利乃沁等药品；配合农村两网建设、新农合政策进行终端推广年活动，让乡村医生免费走进华北制药，推动临床学术推广活动、医生临床用药教育的展开；从新药研发、产品设计、剂型改进等方面发掘临床需求，顺应医生、护士、患者等不同层次人员的用药习惯，减轻医生、护士用药麻烦和患者痛苦；为医生和患者提供价值增值服务，连续多年进行药品终端推广活动、临床学术推广活动，“送知识、送健康”活动；建立完善的客户档案，并进行售后服务，及时处理客户信息；把满足消费者的需求作为华药诚信品牌建设工作的最高标准。
华北制药是国内医药行业较早以自主知识品牌出口的企业之一，系统开发国际市场，加快国际化步伐是华北制药进军国际医药市场的基本思路。经过世界知识产权组织审核，“华北牌”商标已获得《国际商标注册证》证书。华北制药在国内生产企业中较早以自主品牌开发药品国际市场，先后有200多个产品通过了印度、秘鲁、智利、哈萨克斯坦等39个国家的注册，为产品进入国际市场取得了“护照”。为进一步提高国际市场营销能力，华北制药还建立了自己的境外销售组织网络。目前，已在美国、欧洲、印度、中东、独联体及非洲等地设立销售网点，并在阿联酋设寄售仓库，产品销往50多个国家和地区。出口创汇额以每年1.5亿美元的成绩连续三年保持医药行业前列。 | 
