31日下午,眼力健公司公布“全能水润隐形眼镜多功能护理液”召回的具体退货程序。眼力健强调,退货仅限全能水润产品,且每位消费者只限办理一次退货,每次最多可以退5瓶产品。退款金额按“全能水润隐形眼镜多功能护理液”在中国的市场建议零售价计算。该公司在收到退货以后的四周内,将产品退款和邮资以邮政汇款的方式汇给消费者。
眼力健公司重申,“冰蓝高水分润眼液”及“全能百利泠隐形眼镜护理润眼液”产品不在召回范围之内,消费者可继续放心使用。如有疑问,消费者可登录眼力健公司中国网站www.amochina.com或拨打眼力健免费召回服务热线:8009880903进行查询。
●具体退货方式如下
1.请确认您手中的护理液是否是“全能水润隐形眼镜多功能护理液”。消费者也可拨打免费召回服务热线:8009880903,以确定产品是否是召回的产品。
2.写下您的个人信息及联系方式,包括:身份证姓名、身份证号码、详细邮寄地址(包括邮编)、含区号的联系电话、E-mail地址(如果有)、连同寄包裹的邮资(含包装费用)凭证(您可以向邮局索取邮资凭证),将需要退还的产品和记有您个人信息及联系方式的信件一并放入包裹内,通过平邮邮寄方式(平邮指按普通包裹邮寄)在2007年7月31日前(以邮戳为准)寄往眼力健(杭州)制药有限公司位于上海的召回中心办理退货。
(责任编辑:耿继方)
